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Quiz sur l’actu conso de janvier 2011

Faites le quiz pour approfondir sans effort vos connaissances en matière de consommation : droit de rétractation, pratiques de nombreux sites web de réservation touristique, innovations technologiques en cours…

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  1. Comment vont évoluer les prix des produits alimentaires dans les prochains mois ?





  2. Qu'est-ce qu'un superphone ?





  3. Dans le cadre d'une vente à distance de billets d'avion, de combien de jours dispose le consommateur pour se rétracter ?





  4. Quel est le budget mobile des français ?






  5. Entre 2009 et 2010, de combien les prix ont augmenté en moyenne ?






  6. Pourquoi les écrans 3D présentent un risque pour la santé, en particulier pour les enfants ?





  7. Que reproche le Synhorcat (Syndicat national des hôteliers, restaurateurs, cafetiers et traiteurs) à plusieurs sites web de réservation d'hôtels ?





  8. Pour quelle raison SFR a été condamné à payer 20000 euros à un abonné ?





Revue de presse


Les prix des produits alimentaires vont inéluctablement augmenter
(Le Point, le 27/01/2011)

La hausse attendue dans les prochains mois est liée à l'envol des prix agricoles, prévient le ministre de l'Agriculture Bruno Le Maire...

Les superphones débarquent
(LEXPRESS.fr, le 14/01/2011)

Motorola et LG ont été les premiers à présenter leurs superphones, ces smartphones haut de gamme qui rivalisent en puissance avec des ordinateurs portables. Mais les concurrents s'apprêtent à débarquer en force...

Délai de rétractation : l'Europe veut l'étendre à 14 jours
(01net, le 26/01/2011)

Une même série de règles pour les e-commerçants européens ? C’est ce que souhaite la Commission européenne, qui vient d’émettre des propositions dans ce sens. Avec, à la clé, l’harmonisation des législations des pays membres.

Le budget mobile des Français atteint 26,7 euros par mois
(LSA, le 07/01/2011)

Les Français dépensent en moyenne chaque mois 26,7 euros hors taxe pour les communications sur leur mobile selon les chiffres publiés par l'Autorité de régulation des télécoms (Arcep).

Entre 2009 et 2010, les prix ont augmenté de 1,5 % en moyenne
(Insee.fr, le 20/01/2011)

Ce document présente l’évolution des moyennes annuelles des prix observés par l’Insee tout au long de l’année 2010 dans le cadre de la détermination de l’indice des prix à la consommation. Ce dernier est, quant à lui, publié mensuellement et fait état des glissement annuels entre le mois observé et le même mois de l’année précédente.

La TV 3D sans lunettes, poudre aux yeux du CES
(LEXPRESS.fr, le 07/01/2011)

La 3D sans lunettes n'est pas encore au point pour la télévision grand format. Mais les constructeurs tentent d'attiser l'appétit des consommateurs en déclinant cette technologie sur les petits écrans des smartphones et autres appareils mobiles.

Une enquête et une action en justice contre plusieurs sites web de réservation d’hôtels
(Conso.net, le 26/01/2011)

Fausses réductions, informations manipulées, publicités trompeuses : d’après un syndicat professionnel, tous les moyens seraient bons pour appâter le chaland… au détriment de l’hôtelier et du consommateur...

SFR condamné à payer 20 000 euros à un abonné privé de connexion
(01net, le 05/01/2011)

Un client de SFR a fait appel à un juge de proximité pour obtenir le rétablissement de sa connexion sous 8 jours. Par le fait d'une astreinte, le FAI doit lui verser la somme de 20 000 euros.



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